很多人因为工作的原因,无法居家陪护失去自理能力的老人,从而选择请护工。但又担心请来的护工不靠谱,疏忽大意照顾不好老人。
保椿总结出来一份护工挑选指南,从选护工、护工告知书、考察护工三个方面教您,如何找到靠谱和心意的居家护工!
第一部分
选护工“四看二问”
1、看外表是否干净得体(卫生习惯好)
2、看年龄(35-50岁为宜):太年轻,离不开手机可能缺乏耐心。年龄太高,知识水平往往比较低,体力与精力有限,还可能自身健康出现问题,发生意外情况。
3、看证:护工的资质(护理员等级证、急救资格证)、健康证(排除传染病)、身份证(拍照留底)。
4、看实操:让护工示范一次照顾老人起居的动作,比如帮老人翻身、喂饭,换衣服等,看操作是否熟练合规。
5、问别人:问往期客户评价,人品如何?做事麻利?
6、问护工:之前照护的工作经历,从事这份工作的原因?之前下户的原因是什么?是否打算长期做?从早到晚照顾家中老人工作怎么安排?···
从而初步判断护工的护理经验,是否掌握照护常识,其性格是否好相处,沟通能力如何、照护老人是否有规划,比如定时擦身翻身、定量吃饭等计划。
第二部分
护工告知书“四告”
一、工作时间告知护工
工作期有多长?每日陪护时间需求是12/24h,平常是否有家人陪伴?
将时间需求告知,能让家属与护工双方更有准备。
二、将病人的症状告知护工
病人现在的身体健康状况如何?做了什么手术?主要病情如何?
详细信息告知护工,有利于护工了解病人身体状况,可以更有针对性、计划性的进行照护
三、将医生的叮嘱告知护工
喝水量、用餐量、大便次数等医生的叮嘱要提前如实告知护工,这样利于为您选择最合适的护工,更加有利于对病人照护工作的开展,也省去了护理过程中重复交流。
四、将病人会出现的突发情况告知
有些病人的情况较为特殊,病患家属要将可能会出现的突发情况告知护工,以便保椿照护为您匹配相对更有此类经验、满足病患及家属需求的护工,确保一旦有突发情况时,护工能根据现场情况采取一定的急救措施。
第三部分
考察护工“三短”“五无”“六洁”
护工上户一段时间后,要评估护工是否合适?需要看这三大点:
一、看老人衣物床铺是否整洁
1.老人床铺要整洁、干燥、平整、中线正,枕下无杂物
2.照顾老人,要能勤洗头、勤洗澡或擦身体;做到身下无头发、碎屑。
3.老人内外衣能经常更换,保持干净、干燥。
二:卧床老人是否照护到位
“三短”即:指甲短、胡须短、头发短;
“五无”即:无褥疮、无坠床、无坠车、无摔伤、无烫伤;
“六洁”即:脸、头发、手足、皮肤、会阴、肛门等清洁。
三、饮食与物品放置是否规范
治疗物品及药品摆放在合理的位置。如果是不能起身的老人,水杯要放在碰不到的地方,以防止出现意外事故。饮食上是否合乎医嘱,营养均衡。护工照护老人时,必需做到口腔清洁无异味,头发整齐、衣物干净。